FAQ
Häufig gestellte Fragen zu unseren Bootstouren
In diesem Abschnitt finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen der Teilnehmer unserer Touren und Transfers in der Lagune von Venedig.
Tickets können online bis Mitternacht des Tages vor dem gewählten Datum erworben werden. Die Online-Buchung ist nicht obligatorisch, wird jedoch dringend empfohlen, da die Plätze begrenzt sind und sie den direkten Zugang zum Boot ermöglicht, ohne an der Kasse anstehen zu müssen. In jedem Fall können Tickets auch am Tag selbst an der Kasse am Anlegesteg gekauft werden.
Mit dem Ticket für den Ausflug „Venezia By Night“ ist die Abfahrt um 09:30 Uhr und die Rückkehr um 22:00 Uhr nach vorheriger Mitteilung unter der Nummer +39 041 862 6373 oder per E-Mail an info@venicewaterlink.com möglich.
Während unserer Touren sind keine Guides an Bord vorgesehen, aber Sie haben die Möglichkeit, den Audioguide Laguna Sud kostenlos auf Ihr Smartphone herunterzuladen, um alle Informationen über die Route durch den südlichen Teil der Lagune von Venedig zu erhalten. Für nur 5 € können Sie außerdem den Audioguide Full Venice erwerben, der Sie dank seiner digitalen Karte auf eine Entdeckungsreise durch Venedig sowie Murano, Burano und Torcello mitnimmt. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt auf der Seite des gewünschten Ausflugs.
Natürlich! Die Schifffahrt findet innerhalb der Lagune von Venedig statt, nicht auf dem offenen Meer, daher ist sie immer ruhig und das Wasser hat kaum Wellengang.
Vierbeiner sind auf unseren Booten herzlich willkommen. Wir empfehlen immer, einen Maulkorb mitzuführen, falls es zu Notsituationen mit anderen Hunden an Bord kommen sollte. In jedem Fall liegt die Verantwortung stets beim Besitzer.
Leider sind unsere Tickets nicht erstattungsfähig, aber es ist möglich, das Datum der Buchung kostenlos zu ändern. Rufen Sie uns einfach unter der Nummer +39 041 862 6373 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@venicewaterlink.com.
Natürlich! Unsere Seeleute stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen beim Betreten des Bootes über die Gangway zu helfen. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass Kinder von 0 bis 3 Jahren kostenlos mitfahren.
Unsere Boote sind für jeden zugänglich. Falls ein Gast einen Rollstuhl benötigt, empfehlen wir, frühzeitig anzukommen, um den Einstieg zu erleichtern und den Platz an Bord bequem auswählen zu können. Unsere Seeleute stehen Ihnen während des gesamten Einschiffungsprozesses gerne unterstützend zur Seite.
Es ist möglich, Koffer mitzunehmen; wir empfehlen, frühzeitig anzukommen, um diese ordnungsgemäß im Boot verstauen zu können.

